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Post by account_disabled on Dec 2, 2023 1:51:53 GMT -5
毫无疑问疫情颠覆了每个人的生活方式但特别是对于企业来说隔离带来了一些影响这些影响可以被认为是相互关联的对企业沟通的关注增加和客户优先事项的变化。越来越重视企业沟通有了更多的时间人们开始更多地达的信息。任何品牌都经不起紧急情况下的媒体封锁这个时候沟通至关重要而充分的沟通更重要。的受访者表示他们开始在网上购买的商品数量超过了实体店的商品数量。超过一半的人表示他们计划在这段不确定的时期减少支出。正如预期的那样对促销和优惠的关注度空前高涨。 能够提供最佳的浏览体验已成为每个商业现实的必须条件不仅因为电子商务在采购流程中日复一日地发挥着决定性作用而且因为个人的注意力比以往任何时候都高而这方面的一个失误从长远来看情况可以决定品牌未来的成功或失败。衣食住行 电报号码数据 优先忠诚度下降消费品排名将个人的经济资源重新分配到食品和卫生材料两个领域。这种转变是完全可以预见的在危机时期基本必需品不可避免地重返领奖台而所有其他产品和服务似乎都退居次要地位。 不难理解的采访也证实了这一原则的受访者认为食品是他们消费的首要任务其次是个人护理和保健产品。在危机时期客户和品牌之间出现了必要性从而削弱了随着时间的推移建立的忠诚关系。的人表示当面临自己喜欢的品牌缺货或用完时他们更愿意转向竞争品牌而不是等待补货。对于一些公司来说库存耗尽的可能性非常小但考虑到全球形势的不确定性所有公司都应注意这种可能性并做好相应准备。
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